Cambios en nuestro servicio de taller: Comunicación importante sobre bicicletas BH

En nuestro taller, el objetivo principal siempre ha sido el mismo: ofrecerte un servicio de la máxima calidad, con total seguridad y con la garantía de que tu bicicleta saldrá en perfectas condiciones. Para lograrlo, necesitamos contar con herramientas específicas, información técnica precisa y un acceso fluido a componentes originales del fabricante.

Por este motivo, queremos comunicarte que ya no realizaremos servicios de reparación ni mantenimiento en bicicletas de la marca BH.

Aclaración importante sobre Bicimarket

Como sabes, estamos asociados a la red de Bicimarket.com, quienes actúan como distribuidores de la marca BH. Queremos precisar que esta medida también afecta a las bicicletas BH compradas a través de dicha plataforma.

A pesar de nuestra alianza con Bicimarket, las limitaciones técnicas y de suministro impuestas directamente por el fabricante BH nos impiden dar soporte a estas bicicletas. Lamentamos profundamente que estas restricciones ajenas a nosotros afecten a los clientes que confiaron en dicho canal.

¿Por qué tomamos esta decisión?

Ha sido una elección muy meditada. Actualmente, no disponemos por parte del fabricante del suministro de recambios necesario ni de la información técnica adecuada para llevar a cabo los mantenimientos con los estándares de excelencia que nos autoexigimos. Sin estas facilidades, no podemos asegurarte el resultado impecable que te mereces, y preferimos ser honestos antes que ofrecer un servicio que no cumpla con nuestras garantías.

Te pedimos disculpas sinceras por los inconvenientes que esto te pueda ocasionar. Nuestra prioridad absoluta sigue siendo cuidar de ti y de tu seguridad en cada ruta.

¿Quieres seguir siendo cliente de nuestro taller?

Si tienes una bicicleta BH pero quieres seguir confiando en nosotros para tus mantenimientos y salidas, te ayudamos a dar el paso. Pásate por el taller y te recomendaremos otra bicicleta que se adapte perfectamente a tus necesidades y rutas. De este modo, podremos asegurarte una garantía postventa total y un servicio técnico sin limitaciones para tu nueva compañera.

¡Muchas gracias por tu confianza y comprensión! Nos vemos en el taller.