Los presentes términos regulan la adquisición de productos a través de jameydeneve.com. Al realizar una compra o consulta en nuestro sitio web, el cliente acepta estas condiciones.

1. Modalidad de Entrega Principal: Recogida Local

• Sin envío directo: jameydeneve.com es una plataforma de venta técnica con recogida en mano. No gestionamos logística de transporte propia.
• Punto de Entrega: Los pedidos deben retirarse exclusivamente en nuestro taller de Torrevieja.
• Identificación: Se requiere presentar DNI y comprobante de compra para la entrega del material.

2 Opción de Envío mediante Plataformas Externas

• Redirección de Compra: En caso de que el cliente requiera envío a domicilio, jameydeneve.com podrá facilitar (sujeto a disponibilidad de stock) un enlace de afiliado o referencia a plataformas externas (ej. Amazon).
• Gestión Externa: Si el cliente opta por comprar a través de dicho enlace:
  • La transacción, el pago y el envío serán responsabilidad exclusiva de la plataforma externa.
  • Las condiciones de entrega, devoluciones y garantías se regirán por las políticas de dicha plataforma (ej. Amazon).
  • jameydeneve.com actúa únicamente como prescriptor técnico o facilitador del enlace.

3. Verificación y Garantía en Recogida Local

• Para productos recogidos en Torrevieja, el cliente debe validar el estado del producto en el momento de la entrega.
• Las garantías de reparaciones o componentes instalados en nuestro taller se gestionarán presencialmente en nuestras instalaciones.
• Condiciones de garantía: https://portal-cec.consumo.gob.es/es/informacion-general/temas-de-consumo/garantias

4. Plazos de Recogida

Una vez confirmado que el producto está listo, el cliente dispone de 15 días naturales para personarse en Torrevieja. Pasado este tiempo, deberá consultar disponibilidad de stock nuevamente.